Wanneer heeft u recht op updates?
Indien u een Onderhoudscontract voor O-Prognose heeft afgesloten, heeft u recht op updates van de software.

Frequentie

• Grote updates (nieuwe release): Ieder jaar ontvangen deze klanten een grote update met nieuwe functionaliteiten en handige aanpassingen in de software.
  
• Kleine updates: Gemiddeld wordt er elke 2 maanden een update vrijgegeven omdat er bijvoorbeeld nieuwe functionaliteit is toegevoegd of uitbreidingen in de rapporten zijn aangebracht.
  

Updates installeren:
Updates worden aan u verstrekt in de vorm van een e-mailbericht met een updatelink.
Nadat u de betreffende hyperlink heeft geopend, krijgt u (indien u Internet Explorer gebruikt) de volgende balk onderaan in beeld:

U kunt nu kiezen om de installatie direct uit te voeren (Uitvoeren/Run), of u slaat het installatiebestand eerst op op bijvoorbeeld het Bureaublad.
Nadat u het bestand hebt opgeslagen, kunt u het installatiebestand alsnog uitvoeren.

Wij raden u aan om de installatie van O-Prognose niet eerder uit te voeren dan dat u een back-up hebt gemaakt van uw database.

Wanneer u klikt op de knop Uitvoeren, verschijnt het volgende scherm:

Klik vervolgens 3 keer op Volgende/Next, de software wordt nu automatisch geïnstalleerd.
U dient de installatiepaden niet aan te passen, tenzij uw instellingen van de standaardpaden afwijken.